5 razones por las que una empresa quiere externalizar sus servicios

Externalizar servicios de la empresa: 5 razones de peso para hacerlo

La técnica de externalizar servicios de las empresas es habitual, tanto en PYMES como en grandes compañías. Un dato paradigmático es que lo hacen el 40 % de empresas medianas, y con un crecimiento desde el inicio de la pandemia del Covid-19. Eso sí, conviene señalar que la prioridad de las razones variará dependiendo de las políticas corporativas. Los motivos más importantes por los que se adopta esta política son los siguientes:

1. Especialización de los departamentos

Una de las razones básicas de la externalización es que se consigue especializar la gestión por departamentos. Si bien es cierto que las PYMES y microempresas suelen tener las fronteras menos definidas, hay que pensar que, a la larga, la especialización productiva es recomendable. En consecuencia, esta función está muy ligada al crecimiento corporativo porque, cuanto más grande sea la empresa, más necesario será.

2. Mejoras de la productividad

La principal ventaja de la externalización está en la mejora de la productividad que se consigue, si el servicio es bueno. En primer lugar, por el hecho de que la especialización productiva  y la aportación de conocimiento externo ayuda a conseguirlo. Por otra parte, porque se dispone de más tiempo para poder producir más y mejor, y el tiempo es fundamental. Esta cuestión es clave, porque al final permite que tu compañía gane en competitividad.

3. Reducción de costes

La reducción de costes es otra de las consecuencias de externalizar los servicios. Hay que pensar que, cuando hay una especialización, es más fácil que ejecutar cada acción tenga menos coste porque lo hacen personas cualificadas. Lo que significa que necesitarás menos factor trabajo y de suministros para conseguir tus objetivos. Si se hace el cálculo entre el coste de hacer un poco de todo y segmentar las funciones, se comprobará fácilmente que compensa.

4. Mejor servicio

La externalización de servicios no solo permite reducir los costes, sino que facilita que se efectúen mejor las actividades de las empresas. Por esta razón, el servicio que se presta a los clientes será mejor, porque los trabajadores tendrán más tiempo para dedicar a los clientes y para generarles valor. Esto es especialmente importante en las compañías de servicios o cuando hay un trabajo de cara al público.

5. Optimización en el uso de los recursos

La externalización de los servicios de las empresas permite optimizar el uso de los recursos. O, dicho de otra manera, hace que las compañías se centren en su core business y en generar valor. La automatización es fundamental para eliminar tareas repetitivas, sí, pero también externalizar aquellas actividades que no sean esenciales. Vale la pena, pues, tener en cuenta esta cuestión que marca diferencias.

Conclusión

La posibilidad de externalizar servicios es interesante y, para llevar a cabo el cambio, contar con un Interim Manager te ayudará a implementar el nuevo paradigma. En Allen Business Solutions contamos con profesionales cualificados para tu empresa. ¡Contáctanos!